Книга отзывов

Добрый день! 16.02. 2017 года я обратилась в клинику "Здоровье" и просила пригласить на дом врача-педиатра. Мне ответили, что врач придет с 13 до 14 . Я была согласна с этим временем. Прождав врача до 13.55 я решила позвонить в клинику и уточнить когда же врач все таки придет. Мне ответили , что врач уже едет на прием в клинику и к нам не собирался. Я, думаю что в этом случае меня должны были уведомить о том, что врач не приедет, на что мне возразили, вы же не всегда в поликлинике (имеется ввиду детская поликлиника МЧС-59) врача дожидаетесь. Для чего я тогда записывалась, ждала. Чтобы услышать что клиника "здоровье" не отличается от государственной ничем. Причем, я думаю врач скорее всего и не знала о моем вызове. Её не проинформировали на ресепшене. Прошу вас разобраться со специалистами, ведущими запись. Как правило, врача вызывают детям по причинам требующих срочного реагирования и адекватного лечения.