Книга отзывов

2 + 0 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4. Это нужно нам для защиты от спама. Спасибо.
Ирина
Руководство клиники обратите внимание на неоднократные обращения пациентов по поводу того, что после 19.00 администраторы не берут трубки, хотя график работы до 20.00 не возможно дозвониться ни по одному из представленных номеров.
А также ОБНОВИТЕ ПРАЙС на сайте, цены не совпадают при посещении клиники, а также при обращении по телефону.
Наведите порядок на ресепшене, стало хуже, чем в поликлинике, постоянные очереди, пренебрежительное отношение со стороны администраторов к пациентам.

Ксения
Здравствуйте. Отлично что у вас есть запись через сайт, но неплохо было бы сделать так чтобы можно было отменить запись также на сайте. Сделать что то типо личного кабинета, где видно когда и к кому записан с возможностью отмены записи.

Юля
Просто хамское отношение регистраторов ресепшена второго этажа. Во- первых встаньте, когда разговаривайте с клиентом. Ваш язык тела должен подавать все мыслимые и не мыслимые сигналы о том, как вы рады меня видеть, и жаждете мне помочь. Я считаю, что специалист на ресепшене должен иметь навыки решения проблем, умение справляться с непредвиденными ситуациями, а самое главное, иметь сострадание к пациентам. Ваш регистратор не справился ни с одним из трех. При чем не в первый раз. Большая просьба к руководителю, если ваши сотрудники будут лояльно относиться к пациентам, будут развиваться и расти как профессионалы, то конечно ваша клиника будет развиваться и расти. Подниматься на ресепшен второго этажа абсолютно не хочется. Все-таки жалобу руководителю нужно подать в письменном виде. С уважением.

Юлия
Обновите цены на услуги вашей клиники на сайте пожалуйста, цены очень различаются при приходе в клинику в большую сторону, по закону защиты прав потребителей я имею право оплачивать по прайсу официально опубликованному на сайте

Ульяна
Добрый день, хочу оставить злостный отзыв о стоматологе Колесовой Дарье Руслановне Хуже врача в жизни не встречала! Сейчас объясню почему.Обратилась к данному врачу с болью в зубе. На первом приеме она не стала даже смотреть и отправила на снимок.Перед тем как сделать снимок я решила узнать номер зуба что болит,посмотрела информацию и в просторах интернета,решила что болит 7 так как крайний зуб 8. Но 8 это зуб мудрости,и у меня его нет.Сразу подчеркну я не специалист и в этих вопросах не разбираюсь, посмотрела чтобы знать на какой зуб нужно делать снимок. Сделала я снимок, на снимке была 7 и моя больная 6.Пришла к врачу, она посмотрела снимок, я сказала наверно болит 7, на что та просто согласилась,не проверила не посмотрела, а просто заложила лекарство для умертвления нервов за 5 минут и отправила домой.То есть данного ВРАЧА не смутило что рядом был уже черный зуб.По пути домой я поняла что она взялась лечить не тот зуб, но было уже поздно,чтож я не стала раздувать панику так как я якобы тоже виновна, только я обычный человек, а это СПЕЦИАЛИСТ. На следующий прием я сказала что дело было в другом зубе, на что та сказала ну что ж теперь придется оба лечить,там тоже якобы кариес был небольшой, но нервы удалять это крайняя мера, я лечила кариес и никто мне нервы не удалял, если он неглубокий. Вообщем начался ад, все приемы длились максимум минут 20,она постоянно ничего не видит, видите ли зуб далеко, и как она считает ей нужен ассистент)))Просто сегодня мы один канал почистили, больше не успеем, записывайтесь в следующий раз будем другие чистить, только вот в следующий раз она опять ничего не могла найти. В итоге с горем на пополам она запломбировала 7, я уже намучалась ходить туда как к себе домой минут на 20. Вообще Дарья произвела такое впечатление, что ей просто лень долго возиться, 15,20 минут и все досвидания!Просто постоянно вопли и психи, якобы очень тяжело ей работать без микроскопа.Но ладно, дальше мы занялись 6, я честно говоря до сих пор не понимаю зачем я к ней ходила и на что надеялась, так как ее работа оставляла желать лучшего.В итоге в 6 она почистила пару каналов якобы почистила, ну как обычно записывайтесь в следующий раз дочистим. Прошла неделя, у меня заболел ребенок и не было возможности к ней записаться, но я все еще надеялась на чудо, что все будет хорошо, но нет у меня откололась постоянная пломба на 7, а еще через пару дней откололась часть зуба в 6. Почему, потому что он был на пределе, и изначально лечить нужно было его. После этого я больше никогда к ней не записывалась,записалась платно, мне доктор за 1 час почистила все каналы, сказала, что те которые якобы были почищены Дарьей, только сверху, то есть встал вопрос как она мне почистила 7.Словом, зуб который можно было просто запломбировать пришлось наращивать и ставить штифт по вине этого горе доктора. 7 переделывать тоже придется так как пломба откололась существенно.

Вообще года 2 назад я лечила пару зубов в здоровье, одному из которых тоже удаляли корни, но со слов самих специалистов, сказали если что то случится так как зуб тоже был сложный идите в платную, так как у нас нет таких инструментов чтобы сделать все прилично. К ним претензий не имею, но все же кто его знает, может тоже на половину почистили и успокоились.

ВЫВОД:ЛЮДИ НЕ ЖАЛЕЙТЕ ДЕНЬГИ, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ВАШИ ЗУБЫ,ПОСЛЕ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ, ИЛИ ВООБЩЕ УДАЛЯТЬ.ИДИТЕ К ОПЫТНЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ.СЛОВОМ В ЗДОРОВЬЕ РАБОТАЮТ ЛЮДИ ТОЛЬКО ОКОНЧИВШИЕ УЧЕБУ, ОНИ НА ВАС НАБИВАЮТ РУКУ, НАВЕРНО СЛОВ ТУТ И НЕ НАДО БОЛЬШЕ!!!!!

09.03.23. в 18-30 звонили, уже ни кто не брал трубку. Звонили не менее 10 раз. А график работы до 20-00.

Страницы